Hallo!

Ik heb de future vision tekst herschreven, je kunt op mijn blog kijken hoe het er nu uitziet (niet heel erg veel veranderd). Ik heb met name de efficientie regeling veranderd in een regeling die moet verklaren waarom mensen meer zijn gaan flex werken.

Ook heb een aantal vragen gesteld waar we samen misschien even naar moeten kijken. We hebben toch ergens nog een moodboard voor de future vision tekst of zal ik een nieuwe maken. Ik heb een tijdlijn gemaakt maar die mag misschien wel iets mooier…

Er is trouwens iets vaags aan de hand met de opmaak van mijn post, die zal ik zover mogelijk ook nog even netjes maken.

Tot morgen! –Zaar

Presentatie opzet

Situatieschets
-    Persona beschrijving pascal
-    Omgeving pascal
-    Workhyve uitleg
-    Pascals rol in de workhyve
-    Overgang naar Multitouch
-    Uitleg werking
-    Persona’s kind/moeder
-    Werksituatie
-    Conclusie
-    Vragen

Update van Zara: strip

Werkhyve – Projectcommunicatie

Philippe heeft contact met collega over de architectuur

Naast Philippe is er een overzicht/totaalscherm van alle hyveleden

Philippe heeft contact met overkoepelend projectmanagement

Periodieke groepsconference

Organigram workhyve

Globaal concept ‘workhyve’

 AUI [Architects United International] -hyve

-De werkplek van Philippe-

Opdracht voor 12 november – Uitwerking object scenario

Hierbij wat we in de les van 5 november hebben uitgewerkt, nog gebaseerd op het oorspronkelijke idee van de MTS in de klas maar heb het geprobeerd een beetje aan te passen naar de MTS in huis. Moeten de details wat dat betreft nog verder uitwerken.
Uitgangspunt deze week is dus echt de visualisatie dus laten we zo snel mogelijk een storyboard visueel uitwerken!

Object = Multi Touch Screen (als object tussen gizmo / spime)
Wordt gebruikt als leer tool, entertainment tool.
Ouders schaffen object aan, want wordt gezien als verantwoord “speelgoed”. Kind geefft er eigen agency en script aan.
Werkt via een ‘overrule’ systeem, dus meer educatieve programma’s hebben voorrang over spelletjes en vader/moeder’s wensen ranken boven die van het kind of kunnen hebben boodschap hacken op de MTS.

Persona = kind (Lucas), 9 jaar oud. Is opgegroeid met MTS in huis, speelde er als klein kind al mee maar nog wel “fouten” (volgt niet altijd het script). Niet te veel de ideale gebruiker schetsen…
Gebruikt MTS om meer te weten te komen over zijn interesses (bijvoorbeeld dino’s/auto’s), maakt ‘kennis toetsen’ / vorderingstoetsen binnen zijn interessegebied en krijgt feedback van zijn wiki groepje en experts.

Plaats = In huis.
Hoe wordt het apparaat in huis gebruikt?
Bewoners hebben ieder hun eigen MTS maar is aangsloten op centraal systeem waar rechten aan kunnen toe worden gekend (welke rechten heeft Lucas wel/niet?)
Wat gebeurt er als het apparaat verplaatst wordt, kun je het ergens ophangen, wat doet dat met het gebruik?

Belangrijke punten:
1) Hoe gaat het apparaat aan, log in / synchronisatie in het centrale systeem?
2) Welke functionaliteiten heeft de MTS?
3) Wat gebeurt er wanneer je het object negeert of “verkeerd” gebruikt?
4) Hoe ziet een ‘day in the life’ met het object eruit?

Storyboard:
1) Lucas logt in en synchroniseet met centraal huis systeem
2) Lucas maakt toets over (dino’s/auto’s, wat vinden jongens van 9 nog meer boeiend?), hoe worden de resultaten bekeken? Wat doet hij met deze info? Mag hij dan naar een volgend “level” of wat zijn de benefits?
3) MTS geeft automatisch aan dat het na de toets tijd is voor een pauze, drankje, snacktijd
4) Wiki verhaal visualiseren, hoe werkt dat wanneer Lucas een vraag heeft over een bepaald onderwerp?
5) Eigen “les”programma, Lucas kan zijn eigen script volgen en keuzes maken
6) Ipod wordt automatisch uitgeschakeld en MTS kan ook berichten naar telefoon van gebruiker sturen bij bepaalde acties te negeren of niet en ook naar de ouders (ambient aspect).

Hieronder de belevingsscenario’s gebaseerd op Tim’s ideeen…misschien moet ik nog meer beleving uitwerken (alleen weet ik niet goed hoe) dus als je nog dingen/details/beleving wil toevoegen, be my guest.
Moet ik nog meer de persona’s uitwerken?
Meer algemene beschrijving van de bar?

Ik hoor het wel!

PS: opmaak zal ik nog fiksen…

Belevingscenario ‘INTERACTIVE BAR’

Matiza is een bar in de Bijlmer in Amsterdam. De Bijlmer is de opkomende wijk in Amsterdam waar veel starters zich een aantal hebben gevestigd. Betaalbare en ruime woningen zijn hier te koop. Ook het uitgaansleven speelt in op deze trend en sinds een jaar heeft Matiza zijn deuren geopend.
Een van de belangrijkste features van Matiza’s  is de interactieve bar, een bar die functionaliteit met entertainment en ambient intelligence combineert.

I: Matzia’s vanuit het perspectief van Philippe

Philippe is een 31 jarige architect uit Amsterdam. Niet alleen woont hij in de Bijlmer, hij heeft ook een gewerkt aan een aantal bouwprojecten in de wijk. Hij is een early adaptor, houdt van gadgets en technologie en komt mede daarom graag in de hippe interactieve bar Matiza’s. Hij heeft als sucecsvolle, single en jonge architect een bovenmodaal inkomen en brengt zijn vrije tijd graag door in het uitgaansleven en de Amsterdamse jet-set. 

Vrijdagavond 22:00 – Philippe stapt Matiza’s binnen. Het nog rustig in de bar, zijn vrienden zijn er ook nog niet. Langzaam loopt hij naar de bar. Hij legt zijn hand op de bar en deze ligt op onder de druk van zijn hand. Terwijl hij wacht op de aandacht van de barman speelt hij een beetje met de licht veranderingen, hij maakt patronen door zijn hand te verplaatsen en druk uit te oefenen op de bar oppervlakte. Grote gekeurde cirkels verschijnen onder zijn hand.

De barman vangt het oog van Philippe en loopt naar hem toe. Hij legt zijn handpalm op een mini multi-touch screen dat de barman hem voorhoudt. Zijn vingerafdruk wordt gescand. De barman kijkt op zijn schermpje, “Hoi Philippe, kan het ik gebruikelijke voor je inschenken?”.
“Ja, lekker…een biertje graag.”
“Ik zet het op je rekening okay.”
“Prima!”

Boven de bar verschijnt op een van de LCD schermen een advertentie voor een Hugo Boss horloge, Philippe kijkt naar zijn pols waar het model sinds een week om zijn arm zit. Een grijns verschijnt op zijn gezicht…’jullie zijn net te laat jongens…’
Hij gaat zitten op een van de lege barkrukken en tikt drie keer met zijn vinger op de bar, een klein menu komt tevoorschijn en Philippe kiest voor de optie Webgames – Tetris en drukt op Start.

00:30 – Philippe en zijn groep vrienden staan aan de bar, Ozaku komt binnen en loopt richting de groep. De LCD scherm vertoont een aanbieding voor een goedkoop vliegticket naar Tokyo. Ze bestellen nog een rondje aan de bar.
Vanaf de dansvloer loopt een vrouw richting de groep mannen, met een nonchalante blik kijkt ze naar de bar.
“Is er echt niemand van jullie single?” vraagt ze brutaal. Er klinkt gegrinnik vanuit de groep.
“Ozaku hier is op zakenreis vanuit Tokyo en op zoek naar een leuke Amsterdamse”, zegt Matthijs.
“Nou dan…,” de vrouw loopt naar Ozaku en strekt haar arm uit naar een plekje op de bar achter hem, tikt met haar vinger het dropmenu aan en selecteert paars.
“This means you’re available and looking around.”
“En jullie…echt allemaal bezet?”
Een paar mannen draaien zich naar de bar en selecteren een van de kleuren om je ‘relatiestatus’ aan te geven. De vrouw loopt roept richting twee andere vrouwen op de dansvloer.
“Ik heb er een paar gevonden hoor!” De twee andere vrouwen lopen richting de groep.
“Hoi, ik ben Laura.”
“Philippe.”

II: Matiza’s vanuit het perspectief van Sonja.

Sonja moest vanwege de de hoge studiekosten een half jaar geleden extra geld gaan bijverdienen om haar studie rechten aan de Universiteit van Amsterdam af te kunnen maken. Daarom werkt ze twee avonden per week in Matiza’s waar de fooien vooral in het weekend lekker oplopen. De locatie van de bar is wat dat betreft ideaal, buurtbewoners en bezoekers hebben over het algemeen veel geld te besteden en ook doordeweek zijn er veel zakenlui in de bar te vinden die na het werk een borrel komen drinken.

Vrijdagmiddag 15:00 – Sonja opent de deuren van de bar en schakelt het alarm uit. De verlichting gaat aan en de bar licht op. Ze gooit haar jas op de hoek van de bar en zet de computer aan. Ze neemt haar mailtjes door, een nieuwsbrief van ‘Horeca Nederland’ waarin de nieuwe regelgeving van de politie over het rijden onder invloed in relatie tot horeca ondernemers wordt besproken. Bij de opening van Matiza’s een jaar geleden is de inspecteur al langs geweest om te kijken of de omgevingssensoren, die door middel van zwakstromen de alcholowaardes in het bloed meten, wel goed waren aangelegd. Per 1 januari 2018 wil de politie dat klanten bij het betalen van hun rekening al een signaal krijgen wat hun alcoholpercentage is zodat ze tijdens eventuele verkeerscontroles na het stappen niet meer het excuus kunnen gebruiken dat ze niet wisten dat ze door het drinken van vier wijntje al over het toegelaten promillage zaten. Op deze manier heeft de politie Nederlandse horeca ondernemers ingeschakeld in hun doel het aantal verkeersslachtoffers waarbij alcohol een rol speelt terug te dringen.

Tijd voor muziek. Met haar handpalm logt Sonja in het centrale systeem van Matiza’s in en de nieuwe track van Madonna schalt uit de boxen. Ze schakelt de kassa in en maakt de balans van gister op. Er moeten nieuwe dozen drank worden besteld dus ze maakt contact met de leverancier, typt haar klantnummer in en de bestelling wordt automatisch doorgevoerd.
Met een druk op de knop schakelt ze de LCD schermen boven de bar aan. Deze werken via moodsensoren en profileren via hersengolven klanten en personeel waardoor er op de schermen advertenties verschijnen die op het individu zijn afgestemd.

Zaterdagochtend 04:00 – Sonja pakt de touch screen en scant de handpalm van de klant.
“Philippe?”, 125 EUR. Philippe drukt op JA en de betaling is voltooid. Door samenwerking van Pay-pal, ideal en de banken is er een digitale betaalchip gekoppeld aan je palmafdruk, de ‘palm wallet’. Niet alleen scheelt dit aanzienlijk veel tijd en energie zowel voor het barpersoneel als de klanten, ook het risico van gewelddadige berovingen is aanzienlijk gedaald sinds de invoering van de ‘palm wallet’ want er is minder cash in omloop. Sonja loopt achter de groep mannen aan naar de deur en doet deze op slot. Ze loopt terug naar de bar om de laatste handelingen te verrichten voor sluit. Boven haar hoofd verschijnt een advertentie voor voetverzorging. Met een diepe zucht begint ze de balans van de avond op te maken.

Day in the life of Scenario

Hierbij het day in the life scenario van onze eerste interactieve omgeving van de flexplek…laat maar weten wat jullie ervan vinden en/of er meer details bij moeten (specifiekere omschrijving van de werkcube? of meer focus op hyve systeem?) als jullie nog ingevingen hebben hoor ik het wel! En er moet vooral nog veel beeldmateriaal bij…

 

Login: Iam7889552061243_phillipe
Password: ********

Philippe logt in op zijn AUI [Architects United International] account. Als freelance architect is hij sinds anderhalf jaar verbonden aan de AUI Hyve, een wereldwijd netwerk van freelance architecten die zich bij verschillende projecten hyves verzamelen en zo als een flexibel team samenwerken.
Zijn collega’s zijn nog niet online, de vergadering begint ook pas om 19:30 dus hij heeft nog wel even tijd om wat laatste aanpassingen te maken. Met behulp van zijn multi touch screen schets Philippe zijn laatste ideeën op de bouwtekening.

Dan klinkt er een pieptoon, nog vijf minuten voor de vergadering begint…Philippe klapt het beeldscherm omhoog en stapt uit zijn werkcube. Hij loopt zijn riante woonkeuken in en schenkt een kop koffie in. De koffie is heet. Hij staart uit het raam en kijkt uit over zijn dakterras van waar hij een fantastisch uitzicht heeft over de hele Bijlmer. Philippe krijgt nog steeds een kick uit het feit dat hij vanaf zijn dakterras een overzicht heeft van zijn eigen werk; het bouwen van ruime woningen voor starters. De bouwgeluiden klinken al een half jaar niet meer, de meeste appartementencomplexen zijn inmiddels gebouwd en ook het aangelegde groen in de buurt begint ergens op te lijken. Tevreden neemt Philippe een slok van zijn koffie en loopt terug naar zijn cube, tijd voor de bespreking van het volgende project.

Alle projectleiders zijn online, de gezichten van Philippe’s collega’s verschijnen op zijn beeldscherm en de videoconference over het bouwen van een nieuw sportcomplex in Berlijn kan beginnen. In zijn rechteroor stopt Philippe een oordopje en hij schakelt zijn translator in.Na een uur vergadering trilt Philippe’s stoel. “Tijd voor een pauze heren!” klinkt de stem van collega Otuko. Philippe leunt achterover in zijn stoel en ziet hoe de gezichten een voor een uit het scherm verdwijnen, hij staat op en loopt naar de keuken voor een nieuwe kop koffie.Hij pakt zijn IPhone 4.3 en belt Matthijs. “Heb je morgenochtend tijd voor 15 km?”. De marathon van Amsterdam is al over drie weken en de training verloopt nog niet echt vlekkeloos. Dan klinkt in zijn oor de bekende ringtoon: “Hey, ik moet weer terug naar mijn meeting maar zie je morgen om 11:30 bij de Arena okay!.”

Philippe kruipt weer achter zijn bureau en de vergadering loopt voorspoedig. Om 22:00 is de vergadering afgelopen en het beeldscherm gaat over op zwart. Via de sensor in zijn bureaustoel wordt hij erop geattendeerd dat het weer tijd is voor een pauze. Zijn maag begint ook te rommelen dus tijd om zijn bestelling door te geven aan zijn favoriete toko. Hij pakt zijn mobiel en ziet dat hij een gemiste oproep van Otuko heeft, ze moeten met z’n tweeën nog een aantal specifieke constructies uitwerken vanavond. Hij schakelt de translator aan op zijn IPhone en belt Otuko…het wordt nog een lange nacht.

werkomgeving/beleving (work in progress)

Even wat van mijn aantekeningen op de blog knallen:

1) Flex werk plek (wie + wat = flex werk plek + waar?)

Persona:

Man/vrouw van 25-30 jaar oud, hbo/wo gestudeerd, bovenmodaal inkomen, staat open voor gadgets, staat bewust in het leven en baalt van het land om zich heen.

Woont:

Amsterdam Bijlmer, Amsterdam Bijlmer is de afgelopen 10 jaar uitgegroeid tot HET middelpunt van betaalbare, grote woningen voor starters. Met de gemiddele reistijd van 20 minuten naar de binnenstad met de metro of een half uurtje met de fiets, en uitbreiding van de sociale voorzieningen maakt de Bijlmer de uitgelegen plek om als starter in Amsterdam te beginnen.  Onze persona heeft een riante flat van 100 m2 waarvan 20 m2 gebruikt wordt als werkplek.

Werkt:

De cube is aan alle kanten open(als een partytent) maar er zitten wel 4 steunpilaren. Aangezien het scherm naar boven wordt opgevouwen (bv om ruimte maken om te schrijven/vergaderen) zit er wel een overkoepeling. 

RSI-maatregelen – Periodiek wordt de gebruiker – afhankelijk waarvan hij bezig is- ‘gevraagd’ om achter zijn bureau vandaan te komen, bij weigering wordt na overschrijding van de tijd zijn systeem geblokkeerd en duurt zijn werkdag dus langer. In plaats van de conventionele programma’s die vroeger de aanwezigheid detecteerden zitten er nu sensoren in de stoel, het toetsenbord en in de muren van de kamer om continue de houding, stresslevels, gezondheid etc. in de gaten te houden. Deze geven worden online verzonden naar de bedrijfsarts die de werknemer op zijn of haar eet en/of gedrag kan aanspreken.

Lichtlevels worden door sensoren in de lichtjes  aangepast op de gevoeligheid  van de ogen van de werknemer ter voorkoming van migraine. 

Werkzaam in een aparte ruimte gesponsord door het bedrijf, aangepast doormiddel van ambient intelligence.

Bedrijfscenario – alternatief

De werknemer werkt in een hyve van freelancers die per project weer aangepast wordt. Er kan wel gesproken worden over een enorm flexibel ‘team’. Deze workhyves zijn ontstaan omdat werknemers niet uit Nederland willen verhuizen maar klaar zijn met de Nederlandse bedrijven en ook niet onder de arbeidsvoorwaarden & belastigen willen vallen. Workhyvers zijn in 2014 autonoom verklaard door de NATO en in praktisch alle delen van de beschaafde wereld erkent. Een werknemer krijgt zijn salaris betaald uit een gemeenschappelijke hyves pot. De projecten worden tegen lokaal tarief geproduceerd, en de opbrengsten gaan in een gezamelijke pot. Deze pot wordt evenredig naar verdienste opgedeeld.  

2) Bar (wie + wat = bar + waar?)

http://analoguejunk.wordpress.com/2007/10/23/uit-den-ouden-doosch-interactive-multi-touch-bar/

Tagwords: Entertainment, design, veiligheid, gezondheid, interactie, sociaal, groepsproces, alleen 

Reclame uitingen: Moodsense: Mood gekoppeld aan advertenties ( koppeling kan gemaakt worden met het Microsoft hersengolvenverhaal op mijn blog). Hersengolven worden gemeten doormiddel van sensoren bovenaan de bar, hierop reageert de bar of schermen achter de bar met advertenties.   Gezondheid : Meeting van de alcoholwaardes in het bloed via een zwakstroom via de bar. Net als een zuurstofmeeting bij iemand die in het ziekenhuis ligt Het rijbewijs in zowel plastic versie met RFID en digitaal formaat beschikbaar, hierdoor is het mogelijk een koppeling te maken met  de gesteldheid van de bestuurder. Bij te hoge alchohollevels in het bloed, wordt er een tijdelijke rijontzegging gedaan bij het rijbewijs. Voor de gebruiker wordt het lastiger gemaakt om te rijden onder invloed.

Betaling

Ogen worden automatisch gescand en bij elke betaling hoeft er alleen een palmscan gedaan te worden op een van speciale betaalgebieden bij de bar. Door samenwerking van Pay-pal, ideal en de grotere banken is het mogelijk een digitale chipknip te koppelen aan je palmafdruk.

Plausible: kijk maar naar die debiele chipknip die niet amper werkt. De banken zagen hier de kip met het gouden ei in, omdat ‘zij’ het makkelijk vonden en goedkoper. Het scheelt immers personeelskosten voor winkeliers(geen kassa’s nodig), automaten hoeven niet meer geleegd te worden door waarde transporten etc. Wat ze vergeten waren is dat een consument niet overstapt op een product dat een extra ‘stap’ in het gebruikersproces vergt zonder dat het makkelijker/sneller wordt voor hem of haar. Ik moet moeilijk(chipknip regelen, geld op mijn pas zetten, pas in chipding stoppen etc. om maar te zwijgen over defecte passen, telefoon en/of aparaatstoringen) doen om verdorie een bak koffie te halen, geen zin in daarom geen chipknip. Ik als anti-chipper red het namelijk prima, dus chipknip heeft gefaald bij mij als gebruiker. Als de groep van ‘niet-gebruikers’ te groot wordt moet je soms wel stoppen etc. met je product(wat overigens gebeurd is, alleen wij als studenten en bedrijven die zo achterlijk zijn om door te gaan met de Chipper worden er nog mee genaaid). Met een ‘palm wallet ‘ is de chipper er niet meer, maar kan je simpelweg een scan te doen bij de bank. Via internetbankieren kan je een saldo overschrijven, simpele betalingen( t/m 20 euro) kunnen zonder invoering van een code worden gedaan. Betalingen die hoger uitvallen zullen wel met een vaste pas of een andere oplossing gedaan worden omdat je met een palm en/of irisscan nogsteeds fraudegevoellig bezig bent. (zie minorityreport, the island etc.) 

Entertainment

Spelletjes

Bij 3 korte tapjes op de bar komt er een klein menu tevoorschijn waar de gebruiker van de bar de keuze heeft uit een selectie ‘webgames’die realtime te spelen zijn op de bar. Met de komst en intergratie van internet is het zelfs mogelijk om tussen meerdere spelers en zelfs spelers van andere barren spelletjes te spelen.  Klassiekers als pong, tetris e.a. zijn uiteraard aanwezig in het assortiment,  maar na het offline succes van de ‘bar quizzen’is er tegenwoordig ook een online-versie van deze ‘triviant spin-off’.  

Dating 

Voornamelijk in singlebars is het mogelijk om op de plek waar je zit de kleur kan aangeven van jouw ‘relatiestatus’.

Groen: relatie

Blauw: opzoek

paars:  niet opzoek

Neutraal: neutraal

Hier zijn tevens weer ‘speeddating’ varrianten op verzonnen als ‘random bezoeker selectie’ (koppeling van kleuren),  de matchmaker (een automatisch programma in de  dat mensen aan elkaar koppelt).

Belangrijk:

- Inbedden in thema en issue (dus individualisering en ambient intelligence)
- Actoren / Drivers
- Focus op details maar schets ook algemene omgeving/situatie

Alternatief scenario – bedrijfstructuur = geen bedrijf